Hotel Libertador Cusco
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La cadena de Hoteles Libertador se inicio hace 27 años siendo el primer Hotel de la cadena el de Cusco con 131 habitaciones usando la franquicia MARRIOTT CORPORATION, llamándose en ese entonces HOTEL LIBERTADOR MARRIOTT.
Posteriormente se fueron formando los Hoteles de la cadena en las principales ciudades del Perú como Lima, Arequipa Puno y Trujillo, y otros Hoteles afiliados conformando así los 10 Hoteles que integran la gran cadena actualmente.
En Enero del 2001 la Empresa establece una alianza con la cadena internacional SUMMIT Hotels & Resorts con la finalidad de reforzar su presencia en el mundo.
El objetivo principal del HOTEL LIBERTADOR PALACIO DEL INKA es brindar un servicio de primera a todos sus huéspedes, otorgándoles todas las facilidades disponibles para hacer de la estadía de los huéspedes lo mas placentera posible; es por eso que hace 3 meses se implemento un nuevo servicio al cliente perteneciente al Departamento de Ventas, que es el de GUEST RELATIONS.
La misión de la empresa se refleja en el lema de la misma “SOLO TENEMOS UN JEFE, NUESTRO HUESPED”.
El Hotel se encuentra ubicado en el centro histórico de la ciudad del Cusco en la Plazoleta Santo Domingo frente al Templo del Qoricancha, a 15 minutos del aeropuerto, 10 minutos de las estaciones de trenes y 10 minutos del terrestre.
El Hotel cuenta en la actualidad con 254 habitaciones debidamente equipadas y distribuidas, 14 de las cuales son suites que se encuentran rodeando el patio principal de la Casa de los Cuatro Bustos, también cuenta con 1 Restaurante (Inti Raymi) y 1 Cafetería (Kero), Bar (Rumi) Bussines Center o Sala de Internet, Sala de Conferencias (Salón Qoricancha), Gimnasio, Sauna y jacuzzi, además de 4 salas pequeñas para reuniones privadas, conferencias de prensa, etc., que son los Salones : Inti, Quilla, Pachacuteq y Pizarro.
También se brindan los siguientes servicios adicionales:
- Servicio de Masajes
- Servicio de Peluqueria, manicure y pedicure.
- Servicio de Niñera.
- Traslado del Aeropuerto al Hotel.
- Room Service las 24 horas del dia.
- Cajas de seguridad en todas las habitaciones.
- Acceso a internet en las habitaciones via telefónica
- Acceso a Internet inalámbrico (Recién implementado)
- Lavandería
- Cuatro tiendas estratégicamente ubicadas dentro del Hotel.
El Hotel cuenta con diferentes Areas representadas por un “Jefe de Area”.
Las Areas son las siguientes:
- Gerencia
- Secretaria de Gerencia (que incluye los Departamentos de Ventas y Reservas).
- Contabilidad
- Compras
- Almacén
- Recepción
- House Keeping
- Mantenimiento
- Bell Boys (Incluye Doorman)
- Comedor
- Seguridad (Incluye Doorman)
- Cocina
- Steward
- Sistemas.